11月3日下午，山东省轻工工程学校在学校多媒体教室召开“2016年度优质服务月活动”动员会，校务助理于法强，总务处主任刘民、副主任焦方夫，后勤系统职工参加动员会。

总务处副主任焦方夫宣读了优质服务月活动方案。总务处刘民主任做了动员讲话，要求全体后勤职工积极投入到本次活动中去，以师生的满意为服务标准，不断提升优质服务水平，增强服务管理的责任意识和质量意识，要结合工作的实际情况，认真检查本部门和自己工作岗位中存在的不足，结合学生和职工对本部门或本工作岗位的意见进行整改，真正把后勤服务和管理工作落到实处，做好后勤保障及安全工作。

2016年度优质服务月活动于2016年11月8日开始，12月7日结束。活动期间，将举办一系列活动，推进各项工作落到实处。（焦方夫）

附：2016年优质服务月方案